Toegankelijkheid

Algemeen

Alle zalen van be•at zijn voorzien op de ontvangst van bezoekers met specifieke noden. We willen je zo goed mogelijk opvangen en in de beste omstandigheden laten genieten van een evenement.

Heb je extra assistentie nodig of ben je een rolstoelgebruiker?
Kom dan ten laatste 40 minuten voor de start van het evenement naar de zaal. Op die manier kunnen we jou op de best mogelijke manier verderhelpen.

Let wel, om veiligheidsredenen kan je als rolstoelgebruiker geen reguliere plaatsen innemen. Lees hieronder hoe je rolstoelplaatsen kan bestellen voor jezelf en begeleider(s).

Spreek gerust de vrijwilligers aan bij het binnenkomen van Stadsschouwburg Antwerpen. Zij begeleiden je graag naar je plaats in de zaal.

Tickets bestellen

Reserveer je plaatsen telefonisch of neem contact op via het contactformulier. Zo kunnen we de juiste boeking voor je doen.

Reserveer tickets voor bezoekers met specifieke noden

Rolstoelgebruikers

Kom je naar Stadsschouwburg Antwerpen met een rolstoel? We zorgen ervoor dat je bezoek zo vlot en comfortabel mogelijk verloopt.

Bij aankomst word je opgewacht door een host(ess), die je begeleidt naar de lift. Samen ga je naar het eerste verdiep, waar zich de rolstoelplaatsen en aangepaste toiletten bevinden. Voor de voorstelling en tijdens de pauze kan je op dit verdiep ook terecht in de Verona bar voor een drankje of versnapering. Na de voorstelling is enkel de foyer op het gelijkvloers open, maar uiteraard helpen we je graag om daar vlot te geraken.

Er zijn voorbehouden plaatsen voor rolstoelgebruikers en hun begeleider. Deze plaatsen zijn beperkt in aantal, dus we raden aan om tijdig te reserveren.

Reserveren voor rolstoelplaatsen kan niet via de website. Je kan deze telefonisch via +32 (0)3 400 40 41 of via het contactformulier aanvragen. Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om als rolstoelgebruiker reguliere zitplaatsen te boeken.

Per rolstoelgebruiker voorzien we standaard één plaats voor een begeleider. We bekijken graag samen of uitzonderingen mogelijk zijn, bijvoorbeeld om families samen te laten zitten. Hou er wel rekening mee dat dit niet altijd mogelijk is.

Bezoekers met een beperkte mobiliteit kunnen gebruikmaken van de lift om hun plaats te bereiken.

Ontdek Stadsschouwburg Antwerpen op maat van jouw bezoek

Wil je je bezoek als rolstoelgebruiker op voorhand goed voorbereiden? Met onze 360°-tour krijg je een aangepaste weergave die focust op toegankelijkheid.

Klik op het rolstoelicoontje en ontdek stap voor stap hoe je vlot door het gebouw beweegt. Je ziet onder andere waar je kan parkeren in de ondergrondse parking, waar de rolstoelplaatsen zich in de zaal bevinden en waar aangepaste toiletten zijn.

Zo weet je perfect wat je kan verwachten en kom je zonder zorgen naar de voorstelling.

Dove en slechthorende personen

Stadsschouwburg Antwerpen beschikt over een ringleiding voor slechthorenden. Die bevindt zich op de parterre vanaf rij 7 tot en met rij 24, inclusief zijblokken. De frequentie is stand ‘T’.

Dove en slechthorende personen kunnen de tolk van hun keuze meenemen. Ze kunnen ook vragen dat de organisator van het evenement een tolk voorziet. Dan wordt er samen bekeken of deze vraag redelijk is.

Contacteer ons als je een tolk wil meenemen

Blinde en slechtziende personen

Wil je een evenement bijwonen met een blindengeleidehond? Neem contact op om dit te bespreken.

Contacteer ons als je een blindengeleidehond wil meenemen

Personen met autisme

Visueel stappenplan

We willen je graag helpen om je bezoek aan Stadsschouwburg Antwerpen zo aangenaam en voorspelbaar mogelijk te maken. Daarom werken we samen met Toerisme voor Autisme.

Op de website van Toerisme voor Autisme en hieronder kan je een stappenplan downloaden voor je bezoek aan Stadsschouwburg Antwerpen. In dit stappenplan staat gedetailleerd uitgelegd hoe je je bezoek kan voorbereiden en waar je je ter plaatse aan kan verwachten.

Download het visueel stappenplan

Sensorische gids

Voor de meeste shows die populair zijn bij kinderen kan je op de detailpagina van het evenement ook een sensorische gids downloaden. Deze gids geeft een overzicht van welke prikkels je als toeschouwer kan ervaren tijdens een show.

In de meeste gevallen zal deze sensorische gids beschikbaar zijn enkele dagen nadat de eerste show in een van onze zalen heeft plaatsgevonden.

Sensorische toolkit

In Stadsschouwburg Antwerpen is een sensorische toolkit voorzien. Deze bevat o.a. friemelspeelgoed en een geluiddempende hoofdtelefoon voor kinderen en volwassenen. Op vertoon van je toegangsticket kan je dit materiaal ontlenen aan de kassa als je daar behoefte aan hebt.